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客服信箱：liusonary@mingxi.io。營運主體：MingxiAI。請提供 App 版本、iPhone／Watch 型號、系統版本、問題發生步驟與已去除私人資訊的截圖。無須提供 Apple ID 密碼、API Key 或完整私人錄音。

Liusonary 目前採邀請制 TestFlight 內測。請透過本頁郵件入口聯絡；沒有公開兌換碼或自動加入連結。收到邀請後，可在 TestFlight 查看與更新已分配的版本。

目前內測已內建基礎模型。增強模型下載失敗時，請檢查網路與空間，並在「我的 → 智能」查看已安裝資源。API 設定、文字授權與手動引擎選擇是三個步驟；請勿透過郵件或截圖傳送金鑰。模型效果因裝置與語言而異。

在錄音詳細頁頂端選擇「重新轉寫」，核對錄音語言後確認。取消或辨識失敗會保留既有逐字稿。也可先編輯文字，再重新產生摘要。重要安排請回聽原音確認。

先保留手錶錄音，檢查配對、連線與手機剩餘空間，並開啟手機 App。背景檔案傳輸由系統排程，不保證即時。手機確認儲存前，請勿手動移除手錶錄音或解除安裝。

在「我的 → 資料」匯出含音訊與文字的完整備份，妥善儲存至所選位置。回復、更換裝置或解除安裝前，請確認備份可用。舊版 App 未必能開啟新版資料格式。